Apple® Computer Beratung am Tegernsee

We love Macs, AppleComputer®, iCloud® and IOS®-Devices

Gmund am Tegernsee - Tel.: +49 170 44 222 33

Rufen Sie uns an, wenn Sie mit ihrem Mac oder anderen Apple_® Geräten Schwierigkeiten haben.

Sie wollen von Windows® auf Apple® Rechner umsteigen?

Kein Problem, wir helfen Ihnen dabei.

Call us if you have difficulties with your Mac or other Apple® devices.

You want to switch from Windows® to Apple®-Computer?

No problem, we will help you.

Sie sind hier am Tegernsee in Urlaub und haben Ihr Netzteil, Ladekabel oder ähnliches vergessen?

Wenden Sie sich bitte an:

Elektro Niedermaier: Tel. +49 8022 2246, Ludwig-Thoma-Straße 11, 83700 Rottach-Egern

MT teleprofi: Tel. +49 8022 660991, Ludwig-Erhard-Platz 2, 83703 Gmund am Tegernsee

You are on vacation at lake Tegernsee and have forgotten your power supply, charging cable or similar?

Please contact:

Elektro Niedermaier: Phone +49 8022 2246, Ludwig-Thoma-Straße 11, 83700 Rottach-Egern

MT teleprofi: Phone +49 8022 660991, Ludwig-Erhard-Platz 2, 83703 Gmund am Tegernsee

Wir kümmern uns um die Konfiguration aller Apple®-Devices, Netzwerke und Drucker

Schulung

Wir erklären Ihnen die prinzipiell wichtigen Funktionen Ihres Apple Gerätes, der Apple-ID, iCloud, Familien-iCloud, Firmen-iCloud. Alle Dienste werden auf Wunsch auf Ihren Geräten eingerichtet und geschult.

Wir konfigurieren die Apple-Geräte für Kinder.

Reparaturberatung

Ihr momentaner Rechner ist langsam oder Programme funktionieren nicht? Wir finden die Ursache und besprechen mit Ihnen ob eine Reparatur, Aufrüstung oder ein Neukauf Sinn macht.

Kaufberatung

Wir helfen Ihnen das für Sie am besten geeignete Gerät zu finden. Wir ermittleln für Sie den "besten Deal" und helfen Ihnen vor Ort oder via "Fernwartung" bei der Einrichtung bis Sie mit Ihrem neuen System rundum glücklich sind.

Reparatur, Wasserschaden

Wir reparieren entweder selbst oder übergeben das defekte Gerät zu unserem langjährigen Apple-Service-Support-Partner oder einem geeigneten, vertrauenswürdigen „On-Chip-Level“ Reparatur-Partner.

Netzwerk im Office, Homeoffice, privat

Wir integrieren und optimieren für Sie sämtliche Dienste, Internet, Musik, Fernsehen, Videoüberwachung und Telefon.

Eine schnelle Internetverbindung und perfektes, hausinternes LAN/WLAN sind für moderne Haushalte und Büros ein MUSS. Bisher konnte man sich mit "Helferlein" wie Netzwerk über das Stromnetz (Powerline etc.) und diversen "kleinen" Repeatern helfen. Das wird den heutigen Ansprüchen bezüglich 4K-Fernsehen auf allen Geräten (TV, iPads und Laptops, Streamingdiensten wie Netflix, Amazon Prime oder auch Videokonferenzen nicht mehr gerecht. Meist ruckelt das Bild schon bei einem Nutzer, "Teams" Sitzungen mit mehreren Teilnehmern werden zur Qual.

Auch die Schulkinder tragen mittlerweile stark ihren Teil zur hausinternen Netzauslastung bei.

Unsere Lösung auch bei "älteren" Gebäuden: moderne Netzwerkkabel, leistungsfähige WLAN-Access Points und Switches.

Wir haben ein eingespieltes Team zur Bestandsaufnahme, Projektierung und Ausführung. Ziel ist immer: mit möglichst wenig Aufwand schnelles, zuverlässiges Netzwerkkabel in mindestens jede genutzte Etage zu legen.

Die Anforderungen des Gastes an ein schnelles, funktionierendes Internet in allen Räumen werden in Zukunft sicher noch steigen. Wenn die Kabel von uns erst verlegt sind ist ein Upgrade der hausinternen Netzgeschwindigkeit auch in der Zukunft kein Problem mehr.

Unser „Credo“

iMac, MacBook, iPad oder iPhone sind die "Schweizer Messer" der Gegenwart. Und genau so sollten sie auch funktionieren und genutzt werden (von "Alt" und "Jung").

Wir helfen Ihnen oder Ihrem Betrieb die vorhandene EDV-Struktur zu beurteilen, zu modernisieren, und moderne Netzwerk-, Clouddienste sinnvoll zu nutzen.

Ziel und besonderer Ansporn ist die EDV-Kosten-Minimierung.

Gerade bei kleineren Unternehmen, die keine branchentypische Software nutzen ist das Sparpotential enorm.

Wir helfen Ihnen systemübergreifend, Ihre EDV zu organisieren und die Kosten im Blick zu behalten.

Apple®und das Thema Sicherheit

Brauche ich zusätzlichen Schutz auf meinem Mac oder iOS-Gerät?

Prinzipiell gilt heute: Vorsicht ist die Mutter der Porzellankiste. Momentan (Winter 2025) verzichte ich persönlich auf Virenscanner. Ich lese aber auch jeden Tag die Fachpresse und in verschiedene Technikforen mit.

Mit einem "schlanken" Virenscanner macht man auch beim Mac sicher nichts falsch, momentan ist es für mich aber eher eine Performance Frage und ich will einfach nicht eine10tel Sekunde länger auf das Öffnen eines Files warten.

Updates sind zwingend zu erledigen, besonders im Bereich der Systemsoftware (MacOS, IOS, Linux, Windows).

Meine Empfehlung: Sicherheitsupdates immer mit ca. 2-3 Tagen Verzögerung installieren. Vor der Installation kurz nach IOS/MacOS-Update Problemen googeln und nach erfolgter positiver Recherche installieren.

Wichtige Passworte nicht mehrmals verwenden. Die "Passwortmanager-Tools" sind heutzutage so einfach zu bedienen, dass es eine Sünde ist einfache oder gar mehrmals genutzte PWs zu verwenden.

Netzwerk und Sicherheit

Wir kümmern uns um Ihre Daten- und Netzwerksicherheit. Wir helfen Ihnen zum Beispiel beim Aufbau einer logischen Passwort- und Zugangsdatenverwaltung.

Security Tipp

Daten zugriffssicher verwalten:

Nutzen Sie einen "einbruchsicheren" Ordner (Safe) für Ihre privaten Dokumente, Fotos.

Der Inhalt des Ordners wird unter einer 256Bit AES Verschlüsselung passwortgesichert.

In dem "Safe" werden alle wichtigen, „for your eyes only Daten" gespeichert. (Pässe, Versicherungspolicen, Kopien der Kreditkarten, Testamente, Passwortlisten, Bankunterlagen)

Und das Beste daran: es ist einfach und kostenlos mit MacOS-Boardmitteln zu erstellen.

Daten-Security-Super-Tool: Cryptomator https://cryptomator.org/de/

Was tun, wenn man auf eine „falsche (Phishing-)E-Mail“ geklickt hat?

Fall 1: Nur auf den Phishing-Link geklickt, aber keine Daten eingegeben

Sofort das betroffene Gerät auf Schadsoftware prüfen oder besser vom Fachmann prüfen lassen.

Passwörter vorsorglich ändern, falls Unsicherheiten bestehen – besonders, wenn dieselben Passwörter auch an anderer Stelle verwendet wurden.

E-Mail löschen.

Wenn möglich den tatsächlichen, vermeintlichen Absender informieren.

Wichtig: diese Listen enthalten nur Vorschläge und beanspruchen keinen Titel auf Vollständigkeit!

Fall 2: Auf den Link in der Email geklickt und persönliche Daten wie Bankdaten oder Apple-ID eingegeben und abgeschickt

Die Phishing-Mail nicht löschen!

Sie dient als Beweisstück gegenüber Unternehmen, Banken und Behörden.

Den jeweiligen Betroffenen (Apple, Amazon, Paypal, Banken etc. direkt informieren (am besten telefonisch unter der jeweiligen Hotline).

Konten sperren lassen, Passwörter zu ändern oder Zugriffe zurückzusetzen.

Unverzüglich die örtliche Polizeidienststelle informieren und den Vorfall melden. Die Polizei kann weitere Schritte einleiten und Ihnen eine Vorgangsnummer geben.

Zugangsdaten aller betroffenen Dienste sofort ändern (Apple-ID, E-Mail-Konto, Bankportal, Online-Shops etc.).

Falls Bankdaten betroffen sind: Kontobewegungen zeitnah prüfen.

Einige Infos um die Daten auf Ihrem Computer abzusichern

Starkes Login-Passwort verwenden
FileVault aktivieren (Datenträgerverschlüsselung)
Schutz bei Diebstahl/Verlust
• leichter Performanceverlust
• Daten ohne Passwort/Recovery-Key nicht wiederherstellbar

iCloud-Schlüsselbund aktivieren (sichere Passwortverwaltung)

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Apple-ID einschalten

Backups – lokale & externe Varianten

Grundregel: „Ein Backup ist kein Backup“ – mindestens 2 Backups, eines davon außer Haus.

Option 1: Externe Festplatten (rotierendes Offsite-Backup)

Zwei Festplatten verwenden
Eine bleibt beim Mac, eine liegt außer Haus (z. B. Büro, Schließfach)
Regelmäßig tauschen
Time Machine als einfaches lokales Backup nutzen

Option 3: Cloud-/Online-Backup (empfohlen als Offsite-Schutz)

iCloud Drive, iCloud Backup, oder spezialisierte Anbieter (Backblaze, CrashPlan, Synology C2 etc.)
Bestmöglicher Schutz gegen:
• Verschlüsselungstrojaner (da Cloud-Versionierung ältere Dateistände rettet)
• Brand
• Einbruch / Diebstahl
• Totalschaden am Mac oder NAS
Internetgeschwindigkeit prüfen (viel Datenbestand = guter Upload nötig)
Wichtige Ordner/Volumes bewusst auswählen
Regelmäßig prüfen, ob alles wirklich synchronisiert/hochgeladen wurde

Option 2: NAS-System (z. B. Synology, QNAP, UGREEN)

Ein NAS (Network attached storage) bietet viele Vorteile, ABER:

Wichtig: Ein NAS ersetzt kein echtes Offsite-Backup!
NAS kann als zentrales Backupziel dienen (Time Machine oder NAS-eigene Tools)
Versionierung aktivieren (Snapshots gegen Ransomware)
Zugriff strikt absichern:
Starke Admin-Passwörter
2FA am NAS
Kein ungesicherter Port-Forward ins Internet
NAS ≠ Schutz gegen Brand, Diebstahl, Wasserschaden oder Einbruch
→ Deshalb unbedingt zusätzlich Online-Backup oder Offsite-Lösung!

Ergänzende Sicherheitsmaßnahmen

macOS & App-Updates automatisch aktivieren
Gatekeeper aktiv lassen (Apps nur aus sicheren Quellen)
Firewall aktivieren
„Find My Mac“ aktivieren
Browser-Härtung (Tracking-Schutz, Passwortleak-Check)
Regelmäßig Backup-Test durchführen (Stichwort: Recovery-Test)

Kurz-Checkliste

Starkes Passwort
FileVault an
iCloud-Schlüsselbund aktiv
2FA aktiv
Time Machine läuft
Externe Festplatte(n) vorhanden & Rotationsplan
NAS mit Snapshots/Versionierung
Online-Backup als Offsite-Schutz
Updates & Firewall aktiv
Find My Mac aktiv

iPhone, iPad absichern

Gerätesicherheit

Daten & Backup

Starken Sperrcode verwenden (6-stellig), mindestens eine Ziffer 2x verwenden
Face ID / Touch ID aktivieren – schnelle und sichere Anmeldung.
Automatische Displaysperre auf max. 30 Sekunden einstellen.
„Find My iPhone/iPad“ aktivieren (inkl. Letzten Standort senden).
iCloud-Account mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) sichern.

iCloud-Backup aktivieren (tägliches automatisches Backup).
iCloud Drive für wichtige Daten aktivieren, damit nichts lokal verloren geht.
iMessage & WhatsApp-Chats regelmäßige Backups prüfen.
Geräteverschlüsselung ist automatisch aktiv, solange ein Sperrcode gesetzt ist.

Netzwerk & Safari

App- & Systemschutz

Nur vertrauenswürdige WLANs verwenden.
Öffentliche WLANs nur mit VPN verwenden (wenn möglich).
In Safari:
• Intelligentes Tracking-Schutz aktiv
• Pop-up-Blocker aktiv
• „Betrugswarnung“ aktiv (unter Safari-Einstellungen)

Apps nur aus dem offiziellen App Store installieren.
Automatische iOS/iPadOS-Updates einschalten.
App-Berechtigungen prüfen (Ortungsdienste, Kamera, Mikrofon).
„App-Tracking Transparenz“ aktiv (Tracking von Apps einschränken).
keine Alt- oder Bloatware-Profile installieren (unter „VPN & Geräteverwaltung“ prüfen).

Sicherheit im Umgang mit E-Mails (Mac & iPhone)

E-Mails von unbekannten Absendern – insbesondere mit Anhängen – werden ungelesen gelöscht.
Anhänge können Schadcode enthalten, auch wenn sie harmlos wirken (PDF, ZIP, Office-Dokumente).
Keine E-Mail verlangt je nach seriösem Standard die Eingabe von Zugangsdaten.
Jede Nachricht, die zur Eingabe von Benutzername, Passwort, PIN oder Kreditkartendaten auffordert, wird konsequent gelöscht.
Phishing-Mails sind oft täuschend echt.
Sie imitieren große Firmen wie Apple, Google, Amazon, Banken, PayPal, DHL usw.
Typisch sind Betreffzeilen wie:
„Ihr Konto wurde gesperrt“
„Verifikation erforderlich“
„Es gab ungewöhnliche Aktivität“
„Paket kann nicht zugestellt werden“
Keine Links in verdächtigen Mails anklicken.
Wenn eine Mail etwas Dringendes behauptet, immer selbst die offizielle Webseite aufrufen – nicht den Link in der Mail verwenden.

Absenderadresse genau prüfen.
Gefälschte Mails nutzen oft leicht veränderte Domains (z. B. @app1e-support.com statt @apple.com).
Auf Rechtschreibfehler, unpassende Anrede oder ungewöhnliche Formulierungen achten.
iCloud Mail, Gmail & Co. haben Spamfilter – aber nicht alle Phishing-Mails werden erkannt.
-> Bei Zweifel nie reagieren.
Nie sensible Daten (Passwörter, TANs, Ausweiskopien) per Mail versenden.
Bei Anhängen aus „echten“ Mails: nur öffnen, wenn der Absender zweifelsfrei bekannt ist.
Im Zweifel kurz nachfragen.
Am Mac: Mail-Vorschau ist sicher, aber der Download/Öffnen eines gefährlichen Anhangs ist es nicht.
Auf dem iPhone/iPad immer aktuelle iOS-Version verwenden, da viele Sicherheitslücken über Mail-Rendering ausgenutzt werden können.